Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Ocak 2026
1. Giriş
CustomsExcel olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, email)
- İletişim bilgileri (telefon, adres)
- Ödeme bilgileri
- Kullanım verileri ve log kayıtları
- Platformumuza yüklediğiniz iş verileri
3. Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenli veri merkezleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak şu durumlar hariç:
- Yasal zorunluluklar
- Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri vb.)
- Açık izninizle
6. Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, deneyiminizi iyileştirmemize ve site kullanımını analiz etmemize yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Düzeltme talep etme hakkı
- Silme talep etme hakkı
- İşlemeyi kısıtlama hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
8. Veri Saklama
Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz. Hesabınızı kapattığınızda, verileriniz yasal saklama süreleri sonunda silinir.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için privacy@customsexcel.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.